曹操出行创新无障碍出行模式 无障碍专车将扩展至北上广深等20城

　　上证报中国证券网讯（记者俞立严）国内网约车头部平台曹操出行积极响应政策号召，10月20日，在江苏省苏州市举办了中国无障碍出行·巡网融合发布会，旨在通过创新模式将无障碍出行在全国范围普及。发布会上，曹操出行CEO龚昕发布中国无障碍出行·巡网融合行动。中国残疾人联合会主席程凯，江苏省委常委、苏州市委书记刘小涛，吉利控股集团董事长李书福等参会并表达赞许与支持。

　　“希望无障碍出行巡网融合这一创新方式，为更多的残疾人提供自主、便利和安全的社会参与的机会”程凯表示。

　　发布会现场，曹操出行全面启动无障碍公益日，推出《无障碍专车服务示范标准》，旨在规范无障碍专车司机的驾驶行为、提升服务质量，强化专业服务技能，从车和人等多方面保证新模式的推进落地。

　　“近年来，苏州在上级残联的关心支持下，围绕近15万残疾人群体，持续夯实保障做优服务，残疾人事业得到长足发展；今天启动系列关爱活动，必将进一步激发全市乃至全社会爱残助残的强大动能。”刘小涛说。

　　曹操出行无障碍专车采用LEVC TX5专业无障碍车辆，特别配备了抽拉式斜坡踏板、90°无障碍旋转座椅、凸点盲文面板、语音通话系统等无障碍设施，提供了全场景银龄呵护、母婴关爱、行动障碍人士关怀的标准化出行服务。

　　龚昕介绍，曹操出行的无障碍出行·巡网融合创新模式，包含提供无障碍专车、连通多渠道叫车服务以及巡网融合技术创新。

　　曹操出行整合了线上线下数据，让行动障碍人群能够灵活选择线上约单或线下扬招的方式打车，提高了出行效率。目前，无障碍专车已经在曹操出行App、微信支付宝小程序、高德、滴滴、携程等超过20个平台上线，并将于2024年年底，由早期运营的杭州、苏州、大连等6城，扩展至包含北上广深等核心城市在内的20城。

　　作为吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务，曹操出行一直通过科技创新与服务升级，致力于为全年龄段人群提供全场景、高品质、无障碍的出行服务。截至2024年初，曹操出行已在全国累计投放超过1000台无障碍专车，服务市民出行超过500万人次，大幅提升了无障碍出行服务水平，为城市无障碍环境建设做出了积极贡献。2024年9月，曹操出行·无障碍专车成功入选全国无障碍环境建设标志性示范性成果。

　　李书福表示：“曹操出行无障碍专车通过设立专项服务标准，为全年龄段人群提供全场景、高品质、无障碍的出行服务；我们将始终践行让世界充满爱的公益主张，持续通过科技、商业和人文关怀，为行动障碍人士搭起一座桥梁，让爱无障碍通行。”

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

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