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京东养车VS途虎养车:轮胎更换业务模式深度解析,揭秘连锁汽修平台竞争策略!

来源:北京格物致胜咨询
2024-09-18 15:34:40
摘要
途虎养车业务情况以及轮胎情况占比轮胎类客户属于价高低频,而保养类属于价低高频,途虎从轮胎和保养这两个最重要且具备互补性的服务切入市场,并且品类逐步向高频低价和低频高价两个维度延伸,目前两类业务总占比超...

途虎养车业务情况以及轮胎情况占比

轮胎类客户属于价高低频,而保养类属于价低高频,途虎从轮胎和保养这两个最重要且具备互补性的服务切入市场,并且品类逐步向高频低价和低频高价两个维度延伸,目前两类业务总占比超过75%

2011年途虎成立,首先从轮胎业务切入,自201年起逐步拓展至保养和美容等业务,具体包括:轮胎更换、大小保养(换机油和滤清器等)、汽车配件日常保养和更换、汽车美容、车内各类用品及汽车电子业务、车险、违章查询等。后期还拓展了后服务频次最高的洗车业务,一方面将洗车业务作为获客渠道,另一方面提升了客户单次订单平均价格或下单频率

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