《揭秘银发经济：2023年中老年市场白皮书，带你深入了解“人-货-场”三维服务与黄金赛道潜力》
随着社会经济的快速发展，人均预期寿命的提高，及生育率下降，我国逐步走向“高龄社会”，人口结构金字塔从塔状向柱状转变，中老年人群将成为未来重要的社会资源及消费力量。2023年，以消费额计，中国中老年消费市场规模达到14.4万亿元。目前，市场上针对中老年的产品和服务尚未充分成熟，市场潜力巨大，亟待重视和投入。
本白皮书由量子之歌（QuantaSingGroup）与灼识咨询（ChinaInsightsConsultancy）联合发布，从“人-货-场”三个维度深入分析了中国中老年市场的现状及发展潜力。研究重点囊括了中老年消费的关注因素和痛点、细分产品和服务市场的现状与发展趋势、及中老年消费渠道的变迁。通过对5,710位中老年消费者的广泛调研，本白皮书收集了大量关键数据和信息，为理解和开发中老年市场提供了深入的洞察结果和重要的参考结论。
“人”——中老年群体消费市场规模持续扩大，高质量、高价值成为关键词
日用品：在购买日用品时，产品质量是中老年群体最看重的因素，产品质量差也是中老年群体消费时面临的最大痛点。针对45-64岁用户，他们更为注重品牌。厂商在保证产品质量的同时，需要更加注重对品牌打造。
医养服务：81.9%的中老年群体选择服务质量为购买生活保障服务时最看重的因素，遥遥领先于其它选项。45-64岁的中老年群体对个性化与定制化以及覆盖范围以及保障程度更为关注，而他们的痛点主要集中在医养服务体验差以及服务价格高。
保健消费：仅有27.3%的群体选择价格作为购买保健品时最看重因素，而产品质量、安全性以及功效为中老年群体最为看重的前三因素。由于厂商的虚假宣传行为以及不法分子的欺诈手段，中老年群体对医疗保健产品产生了深刻的不信任感。保健品厂商需提高产品质量，进一步打造品牌并加强市场教育。
精神消费：运动健身、兴趣爱好培训以及旅游是超半数中老年群体喜欢的精神消费方式。仅有18.1%中老年人认为精神消费费用高是一个痛点，这反映出中老年群体在精神娱乐领域拥有巨大的消费潜力和广阔的市场空间。
“货”——中老年行业各赛道企业数量庞大且持续增加，企业积极挖掘中老年钱袋子潜力，中老年相关的产品及服务市场潜力无穷
营养保健品：行业主要痛点在于产品品质、安全性及功效难以获得消费者的信任。根据调研，在中老年人群中，47%对营养保健品的品质和安全感到担心，43%对其功效怀有疑虑。受“药食同源”文化影响，中药保健品占有较大市场份额，根据调研，近45%的中老年群体购买中药保健品。
白酒：白酒是一种强社交产品，2023年中国白酒行业规模超7,500亿，中老年消费者占比超30%。未来中老年白酒消费呈现线上化以及健康化趋势，提前布局相关领域企业将取得先发优势。
线上教育：学习是最好的养老，在数字化时代，中老年积极拥抱互联网，线上教育业态具有便捷性和灵活性高、课程选择丰富、学习机动性高、且成本较低等明显优势，成为中老年群体精神消费不可或缺的一部分。健康养生是中老年生活中的“刚性需求”，根据调研，65%的中老年群体希望线上教育包含健康养生课程。
奶粉：中老年奶粉的销售增长率较高，使该领域成为乳品公司竞争的重点。调查结果显示，只有30.2%的受访者购买过此产品，而在从未购买过此产品的受访者中，有19.8%的人表示不了解或从未听说过该产品，这突显了市场教育和培养消费者购买意识的必要性。
美妆护肤品：中老年女性迎来了生活方式的转换，时间和金钱都宽裕起来，美容意识再次高涨，护肤品也成为基本需求。中老年对美妆护肤的需求比年轻人更为复杂多元，品牌需要深入了解这一群体的需求，制定针对性的产品和营销策略，以抓住这一增长迅速的市场机会。
